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Como funciona dúvidas frequentes

Para acessar o conteúdo das aulas on-line, se faz necessária uma boa qualidade da conexão de Internet. Para evitar que os vídeos travem durante as aulas, recomendamos uma conexão mínima de 1000kbps.

Cada vídeo-aula tem, em média, 30 minutos de duração e poderá ser assistida até 5 vezes, 24 horas por dia, podendo ser acessada em qualquer dispositivo que suporte as aulas, porém sem acesso simultâneo. Cada curso tem o seu próprio tempo de duração e de disponibilidade das aulas, por isso é fundamental que leia as informações dispostas na página do curso desejado.

O prazo de liberação dos cursos online gravados irá variar de acordo com a forma de pagamento escolhida, sendo o prazo de 24 a 48 horas, após a confirmação do pagamento do curso. Esse processo ocorre de forma automática. Caso não ocorra, por favor, contate-nos. Se forem cursos online que tenham aulas ao vivo, a liberação acontecerá de acordo com a data programada.

Importante: não é permitido baixar as aulas para no computador ou qualquer dispositivo de armazenamento. Havendo esta ocorrência, serão tomadas todas as medidas civis e criminais, a fim de impedir a violação de direitos autorais.